Los espacios de comunicación dentro de la empresa contribuyen a crear identidad profesional y un buen clima laboral.
Conservar el buen clima laboral es de gran importancia para alcanzar los objetivos generales de un proyecto empresarial. Las áreas recursos humanos y comunicación internas se esfuerzan en observar y analizar las situaciones cotidianas que afectan al contextos laboral. Una de las herramientas de gran valor y utilidad empleada en las mejores compañías del mundo es la de crear espacios de opinión donde los integrantes de los diferentes equipos de trabajo puedan plantear inquietudes, promover ideas e interaccionar abiertamente con los mandos medios y superiores.
En el clima de trabajo se construye el éxito de muchas ideas empresariales tendientes a conservar la existencia de la firma y crecer en proyectos empresariales. Algunas instituciones apuestan a diferentes maneras de crear espacios de opinión.
Comunicación
La comunicación interna en las empresas genera espacios de opinión donde los profesionales pueden ser escuchados. Desde décadas atrás crear los espacios apropiados para escuchar las voces del cliente interno es un desafío para las áreas implicadas. Cuando el profesional e integrante de un equipo de tareas se siente escuchado, aporta ideas, y se relaciona directamente con el rumbo de la empresa; crea un sentido de pertenencia muy valioso.
Pertenecer a un grupo social, es una manera de construir identidad para cualquier individuo. En el ámbito laboral cuando se construye apropiadamente un sentido de pertenencia a un grupo de trabajo, el clima existente motiva la participación de todos los integrantes de un equipo. Realizar reuniones periódicas, compartir información de la empresa y el negocio, son algunos de los métodos interesantes que crean identidad y espacios de opinión.
Comunidades virtuales
Las comunidades sociales aportan un gran contenido de opinión e identidad a los profesionales. Incorporar comunidades al ámbito empresarial es en muchas oportunidades una excelente manera de contener y motivar el clima laboral. Crear grupos de encuentro dentro de comunidades sociales como Linkedin o Facebook, es un aporte muy interesante a la comunicación de la empresa. En esa dirección los empleados pueden comunicarse con todos los integrantes de la estructura empresarial sin pasar por las burocracias comunicativas.
Numerosos especialistas afirman que si bien es acertado y de gran interés la creación de comunidades, el control de la información es inexistente. Generar el buen clima se convierte entonces en una responsabilidad de gran valor en el ambiente cotidiano y en las salas virtuales.
